如何建设企业网站，特别是中小企业网站，怎样做才能使企业网站发挥出效益

目前企业的多数业务仍主要依靠传统的业务方式开展，但是，欲通过互联网形式参与市场竞争的企业越来越多，这是信息时代经济发展的必然趋势。那么，到底如何建设企业网站，特别是中小企业网站，使网站真正为企业发挥效益呢？

首先，明确网站建设的“理由”

　　明确企业网站建设的意义。企业做站的目的是什么，做企业形象还是产品宣传或是想通过企业网站提高企业效益。企业建网站不是为了赶一时的潮流或是博取一个好名声，而是要通过互联网这个全球性的网络来宣传企业、开拓市场，同时， 降低企业的管理成本、交易成本和售后服务成本，并通过开展一系列的电子商务活动获得更多的利润，这些均与企业的经营目的是一致的。所以，只有把信息技术同 企业的管理体系、生产流程和商务活动紧密结合起来，才能正确地建设和维护这个网站，并使网站发挥作用，为企业服务。

从各个方面形成自己的特色

　　网站内容及制作形式要有特色。要结合企业自身的特点进行适当地改造。改造的做法很多，在此，仅对一些共性问题进行探讨，供企业在网站建设时参考。

　　一是首页设计要简洁。没有必要做成大篇幅的动画，并非所有上网的人都能正常浏览动画，而且动画下载要占用大量的时间，尚未看到具体的内容之前就让人失去了耐心，这样做有失网站建设的初衷，同时使用太多的动画不利于搜索引擎收录，建议使用幻灯形式的图片达到企业宣传的目的

　　二是企业介绍要全面。要从企业的历史、发展、规模、优势、特色、社会地位、媒体评价、荣誉及诚信等方面，多层次多角度进行包装，配以照片进行宣传。需要注意的是，对于企业理念之类的面向企业内部管理的内容，不要介绍得过分详细。

　　三是产品及服务内容要详细。要将产品的名称、主要成分、作用、适用范围、照片、商标、报价、售后服务等与客户或消费者在使用本产品时涉及的有关材料详细地放在网上。有些企业出于竞争或保密等原因，不愿将其产品报价在网上注明，这样做不一定有利。笔者认为，多数产品不仅要提供报价单，还应该提供网上订购功能。如在介绍产品详细资料处设一个“哪里可以看到/购买”此产品的链接，这样会收到意想不到的效果。

　　四是要提供联系方式。最好能将有关部门及有关员工如业务部门、质量管理部门、区域销售中心、分销商、售后服务部门等的联系方式都放上去。有时日常的联系也是商业机会的开始。

　　五是要开设交互功能。提供网上交互功能，可以让访问者给你提反馈建议，交互时最重要的是要实事求是地注明响应时间，便于留言者有计划地访问网站，不会由于多次查看得不到答复而失去对网站的信任。如有可能，将前期的回复一并放到网站上，供后来者参考。

　　六是要具备下载和打印功能。对于企业来说，可公开的产品的照片、表单、说明书等资料，最好做到可以从网上下载和打印，便于访问者在网下研究企业 的产品，增加商业机会。对于其它的栏目，企业可根据自身的需求进行设计。需要注意的是，真正有意向开展合作的人，注重的是实效，而不会对网站好看与否评头 论足。当然并非说美工不重要，恰如其分地表现才是合适的。

做好运维管理

　　加强网站的管理和维护。网站建成后，管理和维护非常重要，包括动态信息更新、新产品更新、咨询回复、网站安全等。建立信息更新渠道，确保网站发挥作用。

　　总之，　企业网站的制作不能只求美观，盲目攀比，而是要根据企业经营的需要，构造适合自身特点的上网计划和 模式，以最小的投入换取最大的回报。只有把网站做成企业和客户之间的有效纽带，网站才能真正发挥作用。另外，企业的网站还应该多关注自己特定的客户群，通 过多种形式和客户保持沟通，吸引客户不断地通过网站和企业进行交流，从而加深与客户的关系、更深层次地了解客户需求、为企业发展提供服务.