企业网站可以起到如下作用：

宣传企业形象与品牌：企业文化往往是一个企业的灵魂。也是塑造一个企业形象与品牌的根本。通过互联网这个窗口，可以得到更好的传播与推广。

增加客户的忠诚度：通过网站可以及时反馈顾客使用产品后的意见，发现问题，及时解决问题。加强与客户的沟通，建立与客户交流的便捷渠道，不但可以倾听顾客的意见，了解顾客的心声，还可以加强企业与顾客间的联系，建立良好的关系。（留言本，在线调查，在线联系，E-mail等）

有利于改善售后服务：在线服务能够更加及时地掌握用户群体，通过网站的交互式服务实现售前、售后的全过程服务。 互联网的特点在于突破地域限制，可以服务于全国各地的用户。同时，网站是一天24小时都一直呈现在顾客面前的。而不像公司的咨询热线，服务电话，只有上班 时间才可以联系到。下班与节假日的时候，客户就无法取得联系，导致信息不能得到及时的反馈，也可能会错过网上订单（客户在节假日可以通过留言本之类的功能 与公司取得联系）。

公司产品在线推广：通过网站全面展示企业经营的所有产品。互联网足以令您的产品与品牌更加形象立体地呈现在用户面前，比传统的宣传模式更加的丰富多彩、更加全面，更易于发布与传播。

时代发展的潮流：假如一个企业连网站都没有，给客户的印象是：这是不是一个正规的企业，怎么连网站都没有。

信息的及时更新：网站内容可以随时更新，这点对于现代企业来说很重要。有的企业由于发生变故，甚至连地址、电话都变了，但是名片，传统的宣传海报上印的却是以前的电话与地址，这不能不说令人遗憾。而网站却可以随时更新，可以反映你企业的最新情况。还可以发布招聘信息，代理加盟信息等等。

开辟网络营销渠道：扩大产品的销售渠道，企业网站可以满足一部分客户网上查询产品信息与采购的需要，抓住互联网商机，开展电子商务。网络营销不但可以作为传统营销的补充；还可以拓展新的市场空间，接触更多潜在的消费群体。

推广成本大大降低：与传统销售行业相比，网络营销可以减少很多环节，产品通过网站由公司直接到达客户手中，省去了大中小批发商和零售商，以及中间过程中涉及到的广告宣传，物流与仓储等等。不但大大减少了人力物力，节约费用，降低成本，还有利于提高营销效率。